Reklamace

Velmi usilujeme o to, aby nákup u nás byl zcela bezproblémový a výrobky Vám dlouhá léta perfektně sloužily. Pokud se přesto setkáte s obtížemi, jsme připraveni je s Vámi obratem řešit k Vaší maximální spokojenosti.

Podání reklamace je jednoduché: využijte reklamační formulář níže.

Věnujte prosím pozornost fotografiím:
- Vyfoťte detail závady i pohled na celé zboží.
- Fotografie nesmí být příliš objemné (ať dohromady nepřekročí 9 MB, aby se daly poslat e-mailem).
- Zároveň musí být dostatečně kvalitní - doporučujeme fotit za dobrého osvětlení.

 


Potřebujete pomoc?

Pokud potřebujete odbornou pomoc při nastavení nebo detekci příčiny problému, kontaktujte nás prosím na info@hurazahrada.cz nebo telefonicky na +420 608 449 964.



A je to! :-) Děkujeme, co nejdříve se vám ozveme a začneme reklamaci řešit.

Vážení zákazníci, z důvodu probíhajících dovolených, zdvořile prosíme abyste přednostně využívali email info@hurazahrada.cz spíše než telefonní kontakt při komunikaci s námi. Na emaily odpovídáme rychle. Děkujeme Vám.

I naše webové stránky používají soubory cookie. Prohlížením těchto webových stránek souhlasíte s použitím souboru cookie. Více informací o používaných cookies a způsobech vyjádření nesouhlasu s jejich používáním.